沒有轟（hōng）轟烈烈的事跡，沒有（yǒu）可歌可泣的壯舉，有的（de）是恪盡職守的工作態度、認真紮實的工作作風、永不倦怠的工作熱情，客戶維修部高新中心維（wéi）修主管郭林靜下心來、俯下身子、擼起袖子，一點一滴用心守護著萬戶千家的（de）燃氣（qì）安（ān）全。

一（yī）、安全責任裝在心

心裝責任、守護安全，不僅是他心中的誓言，更是他工作中的真實寫照。對郭林來說，客戶的安全用氣、故障的快速處置是頭等大事。為此，他和班組同事互相學習燃氣設施維修技能，熟悉小區分布及設施情況，隨時做好應對各種突發情況的準備。

2021年，郭林在東清池一小（xiǎo）區完成入戶維修工作後，察覺樓（lóu）道（dào）內有燃氣味。出於（yú）職業敏感，他立即反應可（kě）能存在安全隱患，隨即徒步開始一層一層地（dì）摸排，手持檢漏儀一（yī）戶一戶地檢測。通過仔（zǎi）細排查，發現是樓頂一戶燃氣泄漏。情（qíng）況十分緊急，郭林當機立斷開窗通風，上報搶修，並配合搶修人員關閉了樓棟總閥和電閘（zhá）。經入戶檢查，立即（jí）鎖定隱患源頭為老鼠咬破橡膠軟管且灶前閥未（wèi）關（guān）閉，通過緊急搶修，郭林和同事（shì）們消除了隱（yǐn）患，保障（zhàng）了客戶安全用氣。事（shì）後有同事問郭林：“你當時不害怕嗎（ma）？萬一發生爆炸（zhà）怎麽辦？”郭林堅定地說：“是有些擔心，但這是我的工作職責，關鍵（jiàn）時刻我必須要保證大家的安全。”話語樸實無華，體現的卻是一名共產黨員強烈的責任感和使命感。正（zhèng）是他這種認真細致（zhì）、分秒（miǎo）必爭的工作態度，有效避免一起安全事故的發生，他本人也因此受到（dào）公司的表彰和客戶的點（diǎn）讚。

二、牢記使命盡職責

“您好（hǎo），我是港華燃氣（qì）民（mín）用維修員郭林，您之前在客服大廳申請辦理了燃氣開通業務，請問（wèn）您現在方（fāng）便讓（ràng）我上門服務嗎？好的，那我馬（mǎ）上出發，很（hěn）快就到！”隨著電（diàn）話（huà）那頭客戶的肯定答複，郭林新一天忙碌（lù）而又（yòu）充實（shí）的工作序幕正式拉開。他身穿（chuān）整潔（jié）的藍色工裝（zhuāng），肩上（shàng）背著沉甸（diàn）甸的黑色（sè）工具包，裏麵裝滿了各種（zhǒng）專業維修工具（jù）和備件。郭林仔細核對並（bìng）規（guī）劃（huá）著手中的工單，確保每一項服務都能按時按質完成。他手裏（lǐ）緊握著嶄新的燃氣表和不鏽鋼波（bō）紋管，這些將（jiāng）是他今天為客戶帶（dài）來溫暖與便利的重要裝備。

作為一線維修員（yuán）時，郭林（lín）始終（zhōng）堅守（shǒu）崗位，勤勉盡（jìn）責，從不（bú）言（yán）苦。而當他擔任高新維修主管時，更是將這份勤勉（miǎn）與責任（rèn）發揮（huī）到極致。他（tā）深知，一個人的力量是有限的（de），而一個團隊的力量則是無窮的。冬季保（bǎo）供是關乎民生福祉的大事要事，涉及千家萬戶，事關（guān）群眾利益。隨著2024—2025年度采暖季的悄然到來，寒潮與雨雪天氣接踵而至（zhì），申請燃氣開通和提出維修需求的客戶不斷增長，麵對時（shí）間緊迫、任務繁重的挑（tiāo）戰，郭（guō）林沒有絲毫懈怠。盡管（guǎn）外麵（miàn）寒風瑟瑟、冬雨綿綿，但他和同事們始終穿梭於各個社區住宅之間（jiān）。無論是換表、燃氣開通，還是灶具維修、熱水（shuǐ）器采暖爐（lú）驗收等（děng），他（tā）們都（dōu）憑借著（zhe）專業的（de）技能與熱情的服務（wù），贏得了客戶的廣泛讚譽。在供暖前（qián）後的（de）關鍵時期，完成近4000個客（kè）戶的服務需求（qiú）。 

三、用心服務（wù）守一方

民用維修（xiū）員，一個平凡（fán）稱謂背後承載的是不凡的使命與擔當。在高新區民用維修領域默默耕耘（yún）八載有餘的郭林，已是一位（wèi）深受信賴的“老師傅”。他的日常，雖（suī）不（bú）顯山露水，卻緊緊維係著轄區居民的幸福生活。他帶領高新維修組在回掃階段完（wán）成超期表更換1835塊，這每一塊表更換（huàn）的背後，都凝（níng）聚了他（tā）的智慧與辛勞——既要確保各項準備工作無（wú）虞，又要力保服務的（de）每一環節都贏得客戶滿意；麵對膠管更換波紋管（guǎn）的攻堅任務，他全身（shēn）心投入，力求規（guī）範嚴謹，不容絲毫差錯，目前已順利完成膠管更（gèng）換3122根，覆蓋率達97.72%，努力向著（zhe）全麵（miàn）清零的目標穩步（bù）前行（háng）；在15年以上立管的氣密試（shì）驗（yàn）中（zhōng），他的表現同樣令人稱道，堅持最高標準，嚴把（bǎ）質（zhì）量（liàng）關口，完成立管試驗3295根（gēn），隱（yǐn）患處置率達100%。這一串串數字背後，是郭林和（hé）他的同事們無（wú）數個日夜的辛勤付出，也是（shì）他們對安全標準的不（bú）懈追求（qiú）。民用維修員的工（gōng）作，看似平凡瑣碎（suì），實則意義深遠。在他們的世界裏（lǐ），沒有小事，隻有（yǒu）關乎民生的大事（shì），每一（yī）項工作都需全力以赴，不容絲毫懈怠，全力守護一方平（píng）安。

樹高（gāo）千尺有根，水（shuǐ）流萬裏有源（yuán）。在濰坊港華，兢兢業業（yè）、任勞任怨為鳶都70萬居民提供燃氣供應的員工還（hái）有很多（duō），郭（guō）林隻是其中的一員。無論是（shì）工作日還是節假日，無論是春（chūn）暖秋涼還是酷暑嚴寒，他們就像泥土一捧、海水一滴，雖質樸無華，卻以（yǐ）一顆赤誠滾燙的心守護著（zhe）萬家煙火，一直嚴陣以待，隨（suí）時準備“戰鬥”。