沒有（yǒu）轟轟烈烈的事跡，沒有可歌可泣的壯舉，有的是恪盡職守的工作態度、認真紮實的工作作風、永不倦怠的工作熱情，客（kè）戶維修部高新中心維修主管郭林靜下心來、俯下（xià）身子、擼起袖子，一點一滴用心守護著萬戶千家（jiā）的燃氣安全。

一（yī）、安全責任裝在心

心裝責任、守護安全，不僅是（shì）他心中的（de）誓言，更是他工（gōng）作中的真實寫照。對郭林來說，客戶的安全用氣、故（gù）障的快速處（chù）置是頭等大事。為此，他和班組同事互相學（xué）習燃（rán）氣設施維修技能，熟悉（xī）小區分布（bù）及設施情況，隨時做好應對各種（zhǒng）突發情況的準備。

2021年，郭林在（zài）東清池一小區完成入戶維（wéi）修工作後，察覺樓道內有燃氣味。出於職（zhí）業敏感，他立即反應可能存在安全隱患，隨即徒步開始一層（céng）一層地（dì）摸排，手持檢漏儀一戶一戶地檢測。通過仔細排查，發現是樓頂一戶燃氣泄漏。情況十分緊急，郭林當機立斷（duàn）開窗通風（fēng），上報搶修，並配合搶修人員關閉了樓棟總閥和電閘。經入戶檢查，立即鎖定隱患源頭（tóu）為老鼠咬破橡膠軟管且灶前閥未關閉，通過緊急搶修，郭林和同事們消除了隱患，保障了客戶安全用氣。事後有同（tóng）事問（wèn）郭林：“你當時不害怕嗎？萬一發生爆炸怎麽辦？”郭（guō）林堅定地說：“是有些擔心，但這是我的工作（zuò）職責，關鍵時刻（kè）我必須要保（bǎo）證大家的安（ān）全。”話語樸實（shí）無華，體現（xiàn）的卻是一（yī）名共產黨（dǎng）員強烈的責任感和使命（mìng）感。正是他這種認真細致、分秒必爭的（de）工（gōng）作態度，有效避免一（yī）起安全事故的發生，他本人也因此受到公司的表彰和客戶（hù）的點讚。

二、牢記使命盡職（zhí）責

“您好，我是港華燃氣民用維修員（yuán）郭林，您之前（qián）在客服大廳申（shēn）請辦理了燃氣開通業務，請問您（nín）現（xiàn）在方便讓我上門服務嗎？好的，那我馬上出發，很快就到（dào）！”隨著電話那頭客戶的肯定答（dá）複，郭林新一天忙碌而又充實的工（gōng）作序幕正式拉開（kāi）。他（tā）身穿（chuān）整潔的藍色（sè）工裝，肩上背著沉甸甸的黑色工具包，裏麵裝滿了各（gè）種專業維修（xiū）工具和備件。郭林仔細核對並規劃著手中（zhōng）的工單，確保每一項服務都能按時按（àn）質完成。他手裏（lǐ）緊握著嶄新的燃氣（qì）表和不鏽鋼波紋管，這些將是他今天為客（kè）戶帶來溫暖與便利的重要裝備。

作為一（yī）線維修員時（shí），郭林始終堅守崗位，勤勉盡責，從不言苦。而當他擔任高新維修主管時，更是將這份勤勉與責任發揮到極致。他深知，一個人的（de）力量是（shì）有限的，而（ér）一（yī）個團隊的力量則是無窮的。冬季保供是關乎民生福（fú）祉的大事要事（shì），涉及千家萬戶，事關群眾利益。隨著2024—2025年度采暖季的悄然到來，寒潮與雨雪天氣接踵而至，申請燃氣開通和（hé）提出維修需求的客戶不斷（duàn）增（zēng）長，麵對時間緊（jǐn）迫、任務繁重的挑戰，郭林沒有絲（sī）毫懈怠。盡管外麵寒風瑟瑟、冬雨綿綿，但他和同事們始終穿梭於各個社區住宅之間。無論是換表、燃氣開通，還是灶具維修、熱水器采暖爐驗收等，他們都（dōu）憑借著專業的技能與熱情的服務，贏得了客戶的廣泛讚（zàn）譽。在供暖前後的關鍵時期，完成近4000個客戶的服務（wù）需求。 

三、用心服務守一方

民用維修員，一個（gè）平凡稱謂背後承載的是不凡（fán）的使命與擔當。在高新（xīn）區民用維修領域默默耕耘八載有餘的郭林，已（yǐ）是一位深受信賴的“老師傅”。他的日常，雖不顯山露水，卻緊緊維係著轄區居民的幸福生（shēng）活。他帶領高新維修組在回掃（sǎo）階段完成超期（qī）表更換1835塊，這每（měi）一塊表更換的背後，都凝（níng）聚（jù）了他的智（zhì）慧與辛勞——既要確保各項準備工作無虞，又要力保服務的每一環節都贏得客戶（hù）滿意；麵對膠管更換（huàn）波紋管的攻堅（jiān）任務，他全身心投入，力求規範嚴謹，不（bú）容（róng）絲毫差錯，目前已順利完成膠（jiāo）管更換3122根（gēn），覆蓋率達97.72%，努（nǔ）力向著全麵清（qīng）零的目標穩步前行；在15年以上立管的氣密試驗中，他的表現同樣（yàng）令人稱道，堅持最高（gāo）標（biāo）準，嚴把質量關口，完成（chéng）立管試驗3295根，隱患處置率（lǜ）達100%。這一串串數字背後，是郭（guō）林和他的同事們無數個日夜的辛勤付出（chū），也是他們對安全標準的不懈追（zhuī）求。民用維修（xiū）員的工作，看似平凡瑣碎，實則意義深遠。在他們的世界裏，沒有小事，隻有關乎民生的大事，每一項工作都（dōu）需全力以赴，不容絲毫（háo）懈怠，全力守護一方（fāng）平安。

樹高千尺（chǐ）有根，水流萬裏有源。在濰坊港華，兢兢業業、任勞任怨為鳶都70萬居（jū）民（mín）提供燃氣供應的（de）員工還有很多（duō），郭林隻是其中的一員。無論是（shì）工作日還是（shì）節假日，無論是春暖秋涼還是酷暑（shǔ）嚴寒，他們就像泥土（tǔ）一捧、海水一滴，雖質樸無華，卻以（yǐ）一顆赤（chì）誠滾燙的心守護著萬家煙火（huǒ），一直嚴（yán）陣以（yǐ）待，隨（suí）時準備“戰鬥”。